Договір оферти

1.1. Ці умови відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України є публічною офертою (пропозицією) Виконавця - ФОП Дегалюк Андрій Миколайович - на адресу невизначеного кола фізичних та юридичних осіб і фізичних осіб-підприємців (далі - «Замовник») укласти договір на виконання робіт і надання послуг, представлених на сайті EXTRAPOLIA (далі - «Сайт»).

1.2. Повним і беззастережним прийняттям (акцептом) цієї оферти є оформлення Замовником замовлення через картку товару на Сайті: вибір товару (роботи, послуги) та потрібних опцій, натискання кнопки оформлення замовлення або запиту і підтвердження замовлення, а також оплата рахунку Виконавця.

1.3. Фактом, що підтверджує укладення договору, є оформлене на Сайті замовлення з контактними даними Замовника (телефон, e-mail, месенджер) та/або оплата замовлення. Оформлюючи замовлення, Замовник підтверджує, що ознайомився з цією офертою, Політикою повернення та Політикою конфіденційності.

1.4. Договір укладається шляхом приєднання Замовника до його умов у цілому, без будь-яких умов, вилучень і застережень (стаття 634 Цивільного кодексу України).

1.5. Договір, укладений у такий спосіб, вважається укладеним в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», не потребує оформлення на папері та має повну юридичну силу.

1.6. Обов'язки Виконавця обмежуються умовами цієї оферти. Доступ до мережі Інтернет Замовник забезпечує самостійно та за власний рахунок.

1.7. Виконавець має право змінювати або доповнювати умови оферти. Чинна редакція завжди розміщена на Сайті на цій сторінці. Для замовлень, оформлених до зміни, діє редакція, чинна на дату оформлення замовлення.

2.1. Виконавець зобов'язується виконати роботи або надати послуги, обрані Замовником у картці товару на Сайті (розробка та доопрацювання сайтів і інтернет-магазинів, налаштування, інтеграції, наповнення, маркетингові, аналітичні та інші послуги - далі «Роботи»), з урахуванням обраних опцій та Технічного завдання (Додаток №1), а Замовник зобов'язується прийняти й оплатити Роботи.

2.2. Склад, обсяг і вартість Робіт визначаються опціями, обраними в картці товару при оформленні замовлення. Деталі, які не вказані в картці товару, Сторони погоджують у Технічному завданні.

2.3. Роботи виконуються на основі готових програмних рішень і напрацювань Виконавця відповідно до погодженого Технічного завдання.

2.4. Права на результат Робіт (далі - «Програмний Продукт») визначаються розділами 4 та 11 цього договору.

2.5. Робоче листування ведеться в месенджерах Telegram / WhatsApp у груповому чаті, створеному Виконавцем, а також електронною поштою. Таке листування є офіційною кореспонденцією Сторін у межах цього договору.

3.1. Замовник зобов'язаний: надати Виконавцю всі вихідні дані та матеріали, потрібні для виконання Робіт; своєчасно та в повному обсязі оплатити Роботи; прийняти належно виконані Роботи; дотримуватися прав інтелектуальної власності на програмне забезпечення Виконавця та третіх осіб.

3.2. Замовник має право: контролювати хід і якість виконання Робіт; вимагати виконання Робіт відповідно до погодженого Технічного завдання та законодавства України.

3.3. Виконавець зобов'язаний: виконати Роботи відповідно до обраних опцій і Технічного завдання; не розголошувати конфіденційну інформацію Замовника; забезпечувати функціонування Програмного Продукту протягом періоду підтримки (якщо підтримка входить до замовлення); передати результат Робіт за актом приймання-передачі.

3.4. Виконавець має право: самостійно визначати методи та способи виконання Робіт; залучати третіх осіб, залишаючись відповідальним за результат; призупинити виконання Робіт до отримання оплати або вихідних даних від Замовника.

4.1. Після повної оплати вартості розробки, вказаної в картці товару або в Додатку №1, майнові права на створений для Замовника Програмний Продукт належать Замовнику, а Виконавець передає йому файли та доступи (розділ 11).

4.2. Якщо замовлення оформлене за моделлю щомісячного тарифу (оренди), Замовник отримує право користування Програмним Продуктом на умовах простої невиключної ліцензії на період підтримки, а вихідний код і майнові права залишаються у Виконавця до викупу Програмного Продукту відповідно до розділу 11.

4.3. Права на сторонні теми, плагіни, шрифти, зображення та інші компоненти визначаються ліцензіями їхніх правовласників.

5.1. Вартість Робіт вказана в картці товару на Сайті в гривнях і формується з урахуванням обраних опцій на момент оформлення замовлення. Якщо обсяг Робіт уточнюється, остаточна вартість фіксується в Додатку №1 або в рахунку Виконавця.

5.2. Розрахунки здійснюються в безготівковій формі в гривнях онлайн-оплатою платіжною карткою через сервіс WayForPay під час оформлення замовлення або переказом коштів на поточний рахунок Виконавця, вказаний у розділі 13, на підставі рахунку Виконавця.

5.3. Роботи з розробки оплачуються частинами: передоплата в розмірі, вказаному в картці товару (як правило, 30% вартості), сплачується протягом 5 (п'яти) робочих днів з дати виставлення рахунку, а решта вартості - у строки, погоджені в Додатку №1, але не пізніше дати підписання Акта приймання-передачі виконаних робіт. Роботи розпочинаються після надходження передоплати. Оплата технічного обслуговування (якщо воно замовлене) здійснюється щомісяця до 5-го числа оплачуваного місяця.

5.4. У разі несплати обслуговування за тарифною моделлю період підтримки припиняється. Програмний Продукт зберігається на хостингу Виконавця протягом одного місяця, після чого може бути видалений без можливості відновлення.

5.5. Додаткові роботи, не передбачені замовленням і Технічним завданням, оплачуються за цінами, вказаними на Сайті, або за окремим погодженням Сторін.

5.6. Виконавець може змінювати ціни на Сайті. Ціна вже оформленого й оплаченого замовлення зміні не підлягає.

5.7. Повернення коштів здійснюється відповідно до Політики повернення. Якщо Замовник відмовляється від замовлення до погодження Технічного завдання та початку Робіт, Виконавець повертає оплачені кошти в повному обсязі.

6.1. Результат Робіт передається шляхом розміщення Програмного Продукту на хостингу Виконавця або Замовника з наданням Замовнику доступу до адміністрування.

6.2. Протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту передачі результату Сторони підписують Акт приймання-передачі виконаних робіт (у тому числі в електронній формі).

6.3. Якщо протягом цього строку Виконавець не отримав підписаний Акт або обґрунтованих зауважень щодо відповідності Робіт Технічному завданню, Роботи вважаються прийнятими та підлягають оплаті в повному обсязі.

7.1. Період і склад підтримки визначаються опціями, обраними в картці товару, або Додатком №1.

7.2. Підтримка включає: оновлення програмного забезпечення для виправлення помилок, забезпечення безперебійної роботи Програмного Продукту, а для тарифної моделі - також надання хостингу.

7.3. Помилки, що призводять до відхилення від належної роботи Програмного Продукту, Виконавець усуває за власний рахунок протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту звернення Замовника або їх виявлення.

7.4. До підтримки не входять зміни наповнення, функціоналу чи дизайну після їх затвердження - такі роботи оплачуються окремо.

8.1. Сторони гарантують, що мають усі необхідні повноваження для виконання своїх зобов'язань за цим договором.

8.2. Виконавець має необхідне обладнання та ресурси для виконання договору.

8.3. Виконавець має право розміщувати результат Робіт у своєму портфоліо без розголошення конфіденційних даних Замовника.

8.4. Додатки до договору є його невід'ємною частиною і можуть бути погоджені в електронній формі, зокрема в робочому чаті або електронною поштою.

9.1. Відповідальність Сторін регулюється цим договором і законодавством України.

9.2. У разі несвоєчасної оплати Виконавець має право призупинити виконання Робіт і надання підтримки до повного погашення заборгованості.

9.3. Усі спори Сторони вирішують шляхом переговорів. У разі неможливості дійти згоди спір розглядається судом відповідно до законодавства України.

9.4. Виконавець не відповідає за тимчасову неможливість використання Програмного Продукту з причин, що не залежать від нього: роботи або збої на хостингу, недоступність сторонніх сервісів, хакерські атаки, дії третіх осіб.

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажором), які виникли після укладення договору і не могли бути передбачені або відвернені.

10.2. Сторона, для якої настали такі обставини, повідомляє про це іншу Сторону письмово (зокрема в робочому чаті або e-mail), а також повідомляє про їх припинення. Строки виконання зобов'язань продовжуються на час дії форс-мажору.

11.1. Якщо замовлення оформлене за тарифною моделлю, Замовник може в будь-який момент викупити Програмний Продукт, сплативши вартість розробки, вказану на Сайті або погоджену Сторонами.

11.2. Після повної оплати вартості розробки майнові права на Програмний Продукт переходять до Замовника.

11.3. Виконавець передає файли Програмного Продукту і встановлює їх на хостинг Замовника.

11.4. Після викупу підтримка Програмного Продукту здійснюється на умовах розділу 7, якщо вона замовлена.

12.1. Сторони зобов'язуються не використовувати отриману за цим договором інформацію на шкоду іншій Стороні.

12.2. Будь-яка інформація, передана Сторонами у зв'язку з виконанням договору (листування, телефонні розмови, повідомлення в месенджерах, матеріали, доступи), є конфіденційною і не розголошується третім особам без згоди іншої Сторони, крім випадків, передбачених законодавством.

12.3. Конфіденційною не є інформація, яка відповідно до законодавства є відкритою.

12.4. На вимогу Сторони передані нею матеріали та їхні копії повертаються або знищуються.

12.5. Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Політики конфіденційності і Закону України «Про захист персональних даних». Оформлюючи замовлення, Замовник дає згоду на обробку своїх персональних даних для виконання цього договору.